Qualität

    Qualitätswesen


    Qualität ist ein Unternehmensziel der Kellner Telecom. Als Dienstleister werden wir an der termingerechten und ordnungsgemäßen Abwicklung unserer Projekte gemessen.

    Qualität ist kein Zustand, sondern ein Prozess, der tagtäglich gelebt, kontrolliert und dokumentiert werden muss. Somit liegt Qualität in der Verantwortung eines jeden Mitarbeiters von Kellner Telecom.

     

    Grundlagen unserer Qualität:

     

    • Kundenorientierung
    • Ausbildung / Schulung / Weiterbildung der Mitarbeiter
    • Motivation
    • Kontrolle
    • Ständiges präventives Überprüfen der Prozesse, Arbeitsmittel usw.
    • Innovationsfähigkeit
    • Kommunikation intern/extern
    • Visualisierung (Statistiken, wöchentlicher TOP der Bauleitersitzungen)

     

     

    Qualitätsmanagement

    Unser Qualitätsmanagement arbeitet daran diese Prozesse permanent zu verbessern und ist direkt der Geschäftsleitung unterstellt.

    Kellner Telecom ist nach DIN ISO 9001:2000 zertifiziert. 

    PDF zum Thema: Zertifikat

     

    Qualitäts-Referenzen

    1. Kellner Telecom ist L1 Lieferant bei der Deutschen Bahn /höchste Stufe (>90%)
    2. Kellner Telecom hat bei der Lieferantenbewertung bei BT Germany mit  dem hervorragenden Ergebnis von 9 (Skala von 0-10) abgeschlossen.
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